Cazeus innlogging og registrering
Å åpne en konto tar rundt ett minutt. Det som er verdt å bruke litt ekstra tid på, er valutavalget, verifiseringen, og å vite hvorfor en innlogging kan feile uten at det er din feil.
Sette opp tilgangen
- Skriv inn e-post, passord, valuta og bostedsland
- Velg valuta med omhu — den er normalt låst for kontoens levetid og kan ikke endres senere
- Avslå markedsføringssamtykke med mindre du ønsker reklame-e-post; dette er innstillingen bak de fleste klagene på uønskede meldinger
- Last opp legitimasjon og adressebekreftelse med en gang, før du setter inn penger
Det siste steget er det folk hopper over og senere angrer på. Verifiseringen utløses ved det første uttaket i stedet for ved registrering, så å ordne det på forhånd er forskjellen mellom en utbetaling samme dag og en ukes venting.
Når innloggingsskjermen står imot
Gå gjennom disse i rekkefølge før du kontakter support:
- Feil påloggingsopplysninger — bruk lenken for tilbakestilling av passord i stedet for å prøve på nytt, siden gjentatte mislykkede forsøk kan låse kontoen midlertidig
- Konto låst etter mislykkede forsøk — dette løser seg som regel av seg selv, ellers kan livechat låse den opp
- Ufullført verifisering — enkelte kontoer er begrenset inntil dokumentene er godkjent
- En side med tilgangsbegrensning i stedet for innloggingsskjemaet — dette er geoblokkering, ikke en ødelagt konto
Meldingen om blokkert land, forklart
Siden blokkerer besøkende fra land den ikke betjener, og viser en varsel om begrensning i stedet for lobbyen. Dette er bevisst og gjelder før du logger inn, noe som er grunnen til at siden dukker opp selv for eksisterende kontohavere som er på reise.
To advarsler følger av dette. For det første kan det å spille fra et utelukket land sette både kontoen og saldoen i fare, så sjekk listen over utelukkede land i operatørens vilkår i stedet for å prøve å omgå blokkeringen. For det andre, fordi tilgangen er upålitelig i blokkerte markeder, fylles søkeresultatene med lenker til «gjeldende adresse» og speil — en stor andel av disse er phishing-kopier laget for å høste innloggingsdetaljer, passord og lommebokopplysninger. Skriv aldri inn opplysningene dine på en adresse du ikke har bekreftet via operatørens egne kanaler.
Det nye spillere spør oss om
Bruk lenken for tilbakestilling av passord på innloggingsskjemaet, og følg instruksjonene du får på e-post. Kommer ikke e-posten, sjekk søppelpost og bekreft at du bruker adressen kontoen ble opprettet med, og kontakt deretter livechat.
Operatøren geoblokkerer land den ikke betjener, og blokkeringen gjelder før innlogging. Den gjeldende listen over utelukkede land finnes i vilkårene.
Vær skeptisk til dem. Mange lenker som dukker opp ved søk etter speil og gjeldende adresser, er phishing-kopier laget for å stjele påloggingsopplysninger. Bruk kun en adresse som er bekreftet gjennom operatørens egne offisielle kanaler.
Markedsføringssamtykke er ofte skrudd på som standard ved registrering, og det er årsaken til de fleste klagene om uønskede meldinger — slå det av i kontoinnstillingene eller via avmeldingslenken i meldingen. Har du aldri registrert deg, kommer ikke e-posten fra operatøren i det hele tatt: casino-merkenavn blir ofte forfalsket av avsendere uten tilknytning, så behandle enhver lenke i den som upålitelig i stedet for å prøve å melde deg av gjennom den.